Requisitos:
- Experiencia demostrable en atención al cliente o experiencia como representante del servicio de atención al cliente.
- Buena capacidad de comunicación y lenguaje.
- Buena redacción.
- Buena presentación.
- Responsable.
- Habilidad para realizar múltiples tareas.
- Priorizar de manera eficaz.
Responsabilidad:
- Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por teléfono y/o e-mail.
- Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas.
- Canalizar al área correspondiente, hacer seguimiento de cotizaciones y entrega.